海淀芙蓉里社区养老服务驿站

海淀芙蓉里社区养老服务驿站坐落于北京市海淀区海淀街道芙蓉里小区 7 号楼一层，2018 年 8 月正式投入运营，由万福年华养老服务有限公司承接运营管理，属于海淀区官方备案的社区嵌入式养老站点，整体经营面积 166 平方米，规划护理床位 10 张，以小型精品照料模式扎根成熟居民社区，主打居家养老支撑、日间托养、短期照料与长期入住照护一体化服务，贴合周边老旧小区高龄、独居、失能老年群体的就近养老需求，驿站日常运营时段为早八点至傍晚六点，同时配备值守人员实现全天候应急响应保障。

驿站整体空间围绕老年适老化改造完成布局，室内走廊全线铺设防滑地砖，墙体转角全部做圆角防撞处理，卫生间、过道加装连续防滑扶手，公共区域布设全景监控与紧急呼叫装置，卧室以两人间户型为主，房间采光通透，标配护理床、收纳柜体、壁挂电视，公共会客休闲区摆放布艺沙发、绿植，打造居家式放松空间，卫浴区域配置无障碍马桶、恒温淋浴设施与防滑地垫，规避老人起身、洗浴摔倒风险，院内依托芙蓉里成熟小区配套休闲长廊、绿化步道，可供老人日常散步、静坐休憩，整体环境紧凑温馨，没有大型养老机构的疏离感，长辈能够快速适应居住氛围。

照护团队配置经过系统化专业培训，在岗护理员全部持有养老护理职业资格证书，核心骨干还参与过台湾弘光科技大学养老护理专项进修，同时搭配驻站医护人员、康复技师、膳食厨师、后勤保洁人员形成完整服务班组，针对入住长者会开展入院全方位健康能力评估，依据自理、半自理、全失能、重度认知障碍划分照护等级，定制个性化照料方案。日常起居照料覆盖晨起洗漱、穿衣翻身、定时助浴、如厕辅助、床上擦浴、指甲修剪、衣物换洗、居室每日消杀保洁，对于卧床老人提供定时翻身拍背、压疮防护、管路护理等专项照护，药品执行专人专柜分盒管理，按时提醒服药，杜绝错服漏服问题。

医疗保障采用站内巡诊加外部急救联动模式，站内医师定期开展血压、血糖监测、慢性病随访、血氧供给等基础医疗服务，对接 999 急救中心开通绿色应急通道，突发身体不适可快速转运就医，临近海淀医院、西苑中医院等医疗机构，家属陪同就诊、紧急转诊交通十分便利。康复板块聚焦肢体功能恢复、吞咽训练、言语康复、关节活动指导，适配脑卒中术后、骨关节退化、行动受限老人开展阶段性康复锻炼，延缓身体机能衰退。精神慰藉层面常态化组织棋牌休闲、手工制作、节日主题活动，护理人员日常陪伴聊天疏导情绪，驿站搭建家属线上沟通渠道，支持实时视频探视、日常作息健康数据同步，方便子女远程掌握老人生活状态。

膳食服务遵循老年慢病饮食标准，餐食主打软烂少盐、荤素均衡，区分普通营养餐、糖尿病控糖餐、流质鼻饲餐等特殊餐食，食材每日查验留样，兼顾适口性与营养供给，既可以满足院内入住长者三餐供给，也面向社区独居老人提供堂食就餐、送餐上门服务，高龄老人、持有养老助残卡居民可享受对应就餐优惠。驿站服务品类丰富多元，除长期入住养老之外，承接日间照料、短期喘息托管、临时托养，同时对外输出居家上门服务，包含上门助浴、居家保洁、代购药品、陪同就医、水电费用代缴、义务理发修脚等便民项目，充分发挥社区驿站枢纽作用，打通居家养老服务最后一公里。

收费按照老人护理等级灵活划分，月度全包费用区间在 4200 元至 9600 元，也可选择按日试住体验，自理长者单日 150 元、半自理长者单日 220 元、重度失能长者单日 280 元，费用包含住宿、三餐、基础护理、日常清洁等综合开销，全程服务价格公示于大厅，无隐形消费，辖区老年补贴、高龄津贴、失能护理补贴均可在驿站直接刷卡抵扣使用。依托社区底层区位优势，公共出行便捷，周边公交线路密集，家属探视通勤成本低，是海淀街道本土高适配度的社区养老站点，兼顾专业照护、地缘熟悉度与亲情探视便利性，让老年人不离熟悉的社区环境，就能获得专业、贴心、有温度的养老照料服务。

一、地铁出行线路

主选线路（地铁 16 号线）

乘坐地铁 16 号线至万泉河桥站 B 口出站，出站后沿万泉河路辅路向北步行，转入芙蓉南街进入芙蓉里小区，全程步行约 900 米，12 分钟可达驿站门口，路线平直平缓，适合长者慢行。

备选地铁线路

地铁 4 号线大兴线西苑站下车，向南步行 1.6 公里；

地铁 4 号线大兴线北京大学东门站下车，向西步行 1.7 公里，两条线路步行距离较长，更适合换乘公交接驳。

二、公交出行线路（就近站点优先）

1、芙蓉里小区站（最近站点，步行 330 米，5 分钟）

途经线路：302 路公交，下车后直接进入芙蓉里小区正门，直行抵达 7 号楼驿站，是老年人首选公交站点。

2、海淀公园站（步行 480 米，7 分钟）

途经线路：384 路、394 路、534 路、563 路、610 路、671 路，到站后沿万泉河路辅路往北走，穿过小区西门入园。

3、海淀桥北公交站（步行 650 米）

途经线路：584 路、686 路、608 路、688 路、644 路、夜 8 路，覆盖北四环沿线客流，适合四环沿线换乘。